We werken aan het verbeteren van de data. De huidige data is experimenteel en ca. 90% accuraat. Lees meer

Xenos ervaringen

Kun je veilig winkelen bij Xenos?

Ja, maar er zijn verschillende zaken waarmee je rekening moet houden. We hebben 7401 ervaringen met Xenos geanalyseerd en onze bevindingen op een rij gezet. Klanten zijn over Xenos. Wel zijn er een aantal aandachtspunten waar je op moet letten als je van plan bent om bij Xenos te gaan winkelen.

Wat vinden klanten van Xenos?

We hebben 7401 reviews geanalyseerd en dit is wat klanten goed vinden aan Xenos en wat ze minder goed vinden:

Aantal reviews:

7401

Reputatiescore

3.77 uit 5

Afwijking

-8.05%

Percentage negatieve reviews:

Veilig om te winkelen?

void

Fake indicator

1

Sentiment

74.19%

Categorieën:

Wonen & Interieur

Reputatiescore

Alternatieven voor Xenos binnen de categorie Wonen & Interieur

Deze winkels worden door consumenten beter ervaren dan Xenos. Avatar moet shoplogo worden. Zowel shoplogo als naam en button moeten klikbaar zijn.

D

Den Ouden

4.91 uit 5, 135 reviews, tevredenheidsscore 100%

W

Wando Parket

4.88 uit 5, 142 reviews, tevredenheidsscore 100%

t

tasba floors

4.88 uit 5, 204 reviews, tevredenheidsscore 100%

H

Hollandse Gordijnen

4.87 uit 5, 103 reviews, tevredenheidsscore 98.72%

K

Kunstinjekeuken

4.84 uit 5, 162 reviews, tevredenheidsscore 98.75%

Sentiment Xenos over tijd

Aantal reviews over tijd

Grafiekweergave van het aantal reviews

Hoe werken retourneringen bij Xenos?

Bij het retourneren van producten heb je twee opties. De eerste optie is om het product terug te brengen naar een Xenos winkel. Dit is helemaal gratis. De tweede optie is om het product via bijvoorbeeld PostNL terug te sturen. In dit geval zijn de kosten van de retourzending voor jou als klant. Bij het retourneren moet je het bijgevoegde retourformulier invullen en meesturen. Let op dat het pakket goed verpakt is en dat er voldoende frankering op zit. Als er schade is aan het product of als het niet voldoende gefrankeerd is, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht. Het retouradres staat ook op het retourformulier. Je hebt 30 dagen de tijd om het product terug te sturen. Als je het product terugbrengt naar een Xenos winkel, zal er geen waardevermindering worden berekend. Als je het product via PostNL terugstuurt, ben je alleen aansprakelijk voor eventuele waardevermindering die verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen.